d71a2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

d71a2 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") d71a2-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই সাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

d71a2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

d71a2-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজ ইচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা নিজে নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

d71a2 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন

d71a2-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত বিবরণ প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত জয়ও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অবহেলার কারণে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য d71a2 দায়ী থাকবে না।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

d71a2 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পেমেন্ট পদ্ধতি-সংক্রান্ত নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

d71a2-এ অর্থ জমা দেওয়া যাবে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার কোনো অতিরিক্ত ফি নেই; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার দায়িত্ব আপনার।

জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• জালিয়াতির সন্দেহে d71a2 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ মুদ্রা

d71a2-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস ব্যবহারযোগ্য হওয়ার আগে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ৳২,০০০ জমা দেন, তাহলে বোনাস হবে ৳২,০০০। বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে ৳২০,০০০ (২,০০০ × ১০) বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া যাবে না।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য কোনো বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে রাখা বাজি ন্যূনতম নির্ধারিত অডস বা বেটিং মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।
• d71a2 যেকোনো বোনাস বাতিল করার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট এবং অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

d71a2-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় ব্যবহারের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ বাজির নিয়ম

d71a2-এ রাখা প্রতিটি বাজি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল ফলাফল দেখানো হয়।

৬.২ ন্যায্য খেলার নীতি

d71a2 ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য যেকোনো ধরনের কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ডাউন, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বাজির মাঝে বিঘ্ন ঘটলে d71a2 প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে। গ্রাহকের ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার দায় d71a2 নেবে না।

৬.৪ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস আহরণ।
• কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্রতারণা।
• ক্রেডিট কার্ড বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে জমা প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা লিজ দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।

৭ দায়বদ্ধতার সীমা

d71a2 তার পরিষেবার নির্ভুলতা, নিরবচ্ছিন্নতা বা কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার বিষয়ে কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে d71a2 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না:

• সাইটে সাময়িক অপ্রাপ্যতা বা প্রযুক্তিগত বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনিচ্ছাকৃত ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসজনিত সমস্যা।

কোনো পরিস্থিতিতেই d71a2-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার সর্বশেষ ৩০ দিনে জমা দেওয়া অর্থের বেশি হবে না।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

d71a2 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — d71a2-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইনি বিধানে সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটের কন্টেন্ট দেখতে পারবেন। d71a2-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট প্রজনন, বিতরণ, পরিবর্তন বা প্রকাশ করা নিষেধ।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

d71a2 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সাইট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই সাইট ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

১০.১ d71a2 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে d71a2 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।
• অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন যা বোনাস অপব্যবহার নির্দেশ করে।

১০.২ স্বেচ্ছায় বন্ধ

কোনো ব্যবহারকারী নিজে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত প্রযোজ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

d71a2 দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল নীতির একটি অংশ হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন হওয়া উচিত নিয়ন্ত্রিত ও পরিমিত।

• কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• পারিবারিক বা জরুরি অর্থ কখনো বাজিতে ব্যবহার করবেন না।
• জুয়া যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে মনে হয়, তাহলে সাহায্য নিন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন ও জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা উপলব্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় পরিষেবা প্রদান করে।

বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা হলো সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে। এর পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে। d71a2-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না বিরোধটি আইনি মাধ্যমে নিষ্পত্তির যোগ্য হয়।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি।

১৩ পরিষেবা পরিবর্তন ও সমাপ্তি

d71a2 যেকোনো সময় তার পরিষেবার সম্পূর্ণ বা আংশিক পরিবর্তন, স্থগিতকরণ বা সমাপ্তির অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার বড় ধরনের পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

১৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং d71a2-এর পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তাদের নিজ দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং-সংক্রান্ত আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে তাদের নিজের।

১৫ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি ২৪/৭ বাংলায়

আমাদের সাথে থাকুন এবং d71a2-এর পরিষেবা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন। যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।